Nuestras políticas
Qué esperar antes de venir o reservar.
Reservas y depósitos
Reserve en línea, por teléfono o por mensaje de texto. Los sets medianos y largos y el arte a su medida requieren un depósito para apartar su tiempo, que se abona a su servicio. Los servicios cortos no requieren depósito.
Cancelaciones y retrasos
Avísenos con 24 horas de anticipación para cancelar o cambiar su cita, por teléfono o mensaje de texto. Hasta diez minutos de retraso no hay problema; después podemos acortar su servicio u ofrecerle el próximo espacio.
Si no llega a su cita
Una cita perdida deja un asiento que nadie más pudo usar. Si no se presenta, envíenos un mensaje y volvemos a anotarle en la agenda; es posible que pidamos de nuevo el depósito para su próximo set largo.
Niños y acompañantes
Los niños pueden sentarse a su lado. Los servicios de uñas empiezan a los 12 años, y un adulto acompaña a quien tenga menos de 16.
Si no queda satisfecho
Avísenos en unos pocos días y lo arreglamos. Venga y revisamos sus uñas con usted.
Propinas
Las propinas son bienvenidas y nunca se esperan. Puede dejarla en efectivo o en el mostrador, y decirnos para quién es.
Antes de su visita
Llegue diez minutos antes si es un set nuevo. Si lleva gel o acrílico de otro salón, díganos al reservar para dejar tiempo para retirarlo.
Venga cuando le convenga
Reserve la cita que le convenga, y díganos el idioma que prefiere.